Customer Operations Coördinator

NOMI Co-Packing | Etten-Leur

Direct Solliciteren

Wat neem je mee en wat biedt NOMI jou?

Wat neem je mee?

Je hebt een MBO+/ HBO werk- en denkniveau;
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol bij voorkeur op een Customer Support afdeling; Je kan goed uit de voeten met ERP-systemen;
Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal. Wanneer je ook Frans en of Duits speekt, is dit een pluspunt;

Wat biedt Nomi jou?

Afhankelijk van wat je meebrengt, een passend salaris tussen de €3.800,00 en €4.200,00 bruto per maand op fulltimebasis; 24 vakantiedagen (op fulltime basis);
Mogelijkheid om extra verlof bij te kopen; Extra leeftijdsverlofdagen vanaf 50 jaar; Reiskostenvergoeding à €0,21 cent de kilometer vanaf 10 kilometer enkele reis;
Bij goed functioneren uitzicht op een vast contract;
De mogelijkheid voor het uitruilen van jouw brutoloon voor het aanschaffen van leuke producten zoals een fiets, laptop, mobiele telefoon of fitness-abonnement;
Goede pensioenregeling; Wij zijn omringd door allerlei heerlijke zoetwaren, om dit in balans te houden zorgen wij wekelijks voor vers fruit.

Taakverhouding

De functie

Als Customer Operations Coördinator ben jij de schakel tussen Sales en Customer Support. Je zorgt dat operationele processen soepel verlopen en dat nieuwe opdrachten vlekkeloos binnen de organisatie landen. Je stuurt het Customer Support-team aan, bewaakt structuur en ondersteunt bij complexe klantvragen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor ordervoorbereiding, planning en inkoop, en houd je grip op facturatie en nacalculatie. Je zet klantfeedback om in verbeteracties en zorgt dat processen efficiënt en volgens afspraak verlopen. Dankzij jouw coördinatie werken afdelingen effectief samen en worden knelpunten snel opgelost.

Sollicitatieproces

Interview met HR

± 1 dag

Interview met afdelingshoofd

± 3 dagen

Je krijgt een aanbod!

± 5 dagen

NOMI Co-Packing

Wij voegen altijd dát toe wat voor onze klant waardevol is. Daarom draait binnen Nomi Co-Packing alles om de ‘Co’ in Co-Packing. We zijn voor onze klanten dé partner in het verpakken van Fast Moving Consumer Goods. Inmiddels hebben wij al meer dan 35 jaar ervaring met het verpakken van (veelal) verschillende lekkernijen en weten wij keer op keer maatwerk te leveren aan de verpakkingsvraagstukken van onze klanten. De ‘Co’ van Co-Packing staat voor een omgeving waarin wij als een team samenwerken aan dit doel en voor het beste resultaat gaan. Als een nieuwe collega kom jij terecht in één grote familie waarbij er veel aandacht is voor kwaliteit, veiligheid, duurzaamheid en inzetbaarheid.